封面 书名页 版权页 译者序 前言 目录页 第1章 基本概念 项目管理之旅 项目管理实践的收益 21世纪的项目管理 你将何去何从 关键术语 回顾与思考 第2章 项目管理技能 什么都懂一点点 有效沟通 关键术语 回顾与思考 第3章 启动项目 选择正确的项目——实现组织战略目标 编制项目章程 召开项目开工会议 关键术语 回顾与思考 第4章 定义项目目标 就可交付成果达成一致意见 发现和收集需求 识别假设条件和制约因素 创建项目范围说明书 创建沟通计划 关键术语 回顾与思考 第5章 分解项目活动 创建WBS 定义任务和活动 确定里程碑 创建责任分配矩阵 估算活动持续时间 确定依赖关系 绘制进度网络图 关键术语 回顾与思考 第6章 规划和获取资源 规划项目团队 获取实物资源（包括材料、用品和设备等） 通过采购获得资源 关键术语 回顾与思考 第7章 评估风险 识别风险 风险分析技术 风险规划 风险应对措施 应急计划 风险管理计划 关键术语 回顾与思考 第8章 制订项目计划 创建项目进度计划 质量管理计划 关键术语 回顾与思考 第9章 制定项目预算 项目预算包括什么 估算技术 估算成本并最终确定预算 建立成本基准 完成规划 关键术语 回顾与思考 第10章 执行项目 组建团队 谈判和解决问题的技能 项目经理在团队发展中的角色 项目进展状态报告 采取纠正措施 关键术语 回顾与思考 第11章 控制项目成果 发生变更 建立变更管理控制流程 评估变更的影响 监控项目流程 项目遇到了麻烦吗 关键术语 回顾与思考 第12章 项目收尾 快乐的结局 解散团队并不容易 记录经验教训 签收项目 客户满意吗 项目文件存档 现在是派对庆祝时间 敏捷项目管理 关键术语 回顾与思考 附录A 回顾与思考问题的答案 附录B 项目管理工具模板和核对单 ..更多